Workspace e equipe
Tudo o que diz respeito à equipe fica em Configurações, no fim do menu lateral. Cada item só aparece para quem tem permissão de vê-lo.
Membros
Seção intitulada “Membros”Em Configurações → Membros está todo mundo que participa do workspace, com o papel de cada um. É ali que se troca o papel de alguém ou se remove uma pessoa do workspace.
Convites
Seção intitulada “Convites”Em Configurações → Convites você chama pessoas novas de dois jeitos:
- Por e-mail — o Valinor envia o convite para o endereço informado.
- Por link — você gera um link e compartilha como preferir.
A lista mostra os convites pendentes e quando cada um expira. Quem recebe o convite entra com Google, Apple ou link de acesso por e-mail e aceita (veja Começar).
Um role (papel) define o que a pessoa pode ver e fazer em cada módulo: ler contatos, editar negócios, emitir faturas e assim por diante. Todo workspace nasce com dois roles:
- Admin — acesso completo ao workspace.
- Member — acesso de uso do dia a dia.
Em Configurações → Roles você cria roles próprios, escolhendo permissão por permissão.
Em Configurações → Grupos você reúne membros por equipe — atendimento, vendas, recepção. Os grupos servem, por exemplo, para distribuir conversas no Atendimento e nos flows.
Outras configurações
Seção intitulada “Outras configurações”- Storage — quanto espaço de armazenamento o workspace usa com arquivos e anexos.
- Conexões de IA — os assistentes de IA, como o Claude, que alguém da equipe autorizou a ler dados do workspace, com a opção de revogar cada um.
- Notificações — como e quando você quer ser avisado.
Módulos do workspace
Seção intitulada “Módulos do workspace”O CRM e a Automação fazem parte de todo workspace. Os demais módulos — Atendimento, Hospitalidade e Financeiro — são ativados pela equipe do Valinor conforme o plano contratado. Um módulo desativado some do menu de todo mundo.